本文摘要：独家采访庄辰超：便捷蜂的N个“真凶”和斑马资本的“投资马拉松”实验｜钛羞）谢康玉公告称之为“最迟100家店铺签下”的零售市场新的玩家便捷蜂，近日却爆出了不过于合乎其扩展步伐的消息——裁员，再度把便捷峰置放舆论焦点之中。界面新闻在9月1日公布的一则报导中称之为，“由斑马资本投资的便捷蜂在8月底开掉了约50名员工，占到便捷蜂总部员工总数的将近十分之一。
独家采访庄辰超：便捷蜂的N个“真凶”和斑马资本的“投资马拉松”实验｜钛羞）谢康玉公告称之为“最迟100家店铺签下”的零售市场新的玩家便捷蜂，近日却爆出了不过于合乎其扩展步伐的消息——裁员，再度把便捷峰置放舆论焦点之中。界面新闻在9月1日公布的一则报导中称之为，“由斑马资本投资的便捷蜂在8月底开掉了约50名员工，占到便捷蜂总部员工总数的将近十分之一。
”便捷蜂在当天的官方声明中对此了裁员一事，反驳了“谣言”：所谓“裁员”只是公司的组织了半年度人力资源辨别，有少量业绩展现出与业务市场需求不给定的员工辞职，占到比约为2-3%。之后，界面新闻删除了那篇报导。
而这也完全是便捷蜂正式成立以来的首次官方倾听。这家高调到尘埃里的“便利店”仍然倍受行业注目，却也仍然我行我素不被行业“看懂”。便捷蜂“不计成本扩展开店”的模式在早期阶段就遭便捷了业内人士的批评。
今年2月14日，便捷蜂在中关村地区五店楚进，引起了业界对于便利店业态的注目和辩论。关于目前的开店数量，相似便捷蜂人士及媒体有有所不同报导。为此，钛媒体记者寻找了已长年不愿出面的庄辰超强，劝说他首次拒绝接受了专访，再一揭露了便捷蜂及其背后斑马资本的冰山一角。“最差大家都把我忘了，就别写出了。
我们不是那么在乎别人写出了什么，因为现在还在实验阶段，大家不懂就对了，我们从一开始就想要自由选择一个大家都不寄予厚望的领域。” 在坐落于五谷丰登金融大厦的办公室里，庄辰超对钛媒体说道。他还对钛媒体特别强调，做到这个自由选择的初心就已不是赚了，离开了去哪儿时，他带着去哪儿的几个创立成员做到了很久的研究，只为一件事，“寻找一个在中国还没被人制成的，具有实验性质的事。
”庄辰超坦率地否认自己早就财富权利，当不以执着短期财务报酬为核心目的，“Just to do something interesting” 就出了他仅次于的动力。“我们拿着斑马资本的Term去找LP时，就没多少人看得懂，但也有人立马就不懂了，因为国外早于有先例，所以能拒绝接受的LP，一定早已对我们有充足多的尊重。”庄辰超口中的“尊重”，是长年持有人一家公司15年以上，甚至20年、30年。
“我们只做到一件事，投资算法（软件）驱动的世界”，庄辰超对钛媒体总结说道。但这必须充足的时间容忍度。
所以，他给斑马资本自由选择了一个在中国极为少见的定位：有限公司型投资。那么，有限公司型投资又为何是以便捷蜂开端？什么是有限公司型投资？有限公司型投资在中国又面对着哪些机会和风险？ 真是是带着“十万个为什么”疑惑的钛媒体，和庄辰超展开了更好了解的探究。千店千面，便捷蜂能否沦为算法驱动的便利店便捷蜂从问世到现在，其团队或者管理层，以及资方对外完全没任何倾听（对此裁员事件科首次），外界对于便捷蜂的理解也大多来自于各种小道消息，比如：董事长系原邻家创始人王紫、创立团队来自7-Eleven和邻家；背后的投资人是去哪儿网创始人、斑马资本创立合伙人庄辰超......再行比如，“庄辰超早已准备好18亿元，两年内要在北京班车1000家店。
”对于1000家店的众说纷纭，庄辰超实在有点哭笑不得， “我们从未说道过类似于的话，几乎不合乎常识。7-Eleven在北京十几年也就只开出两百多家店，这话不告诉谁这么吹牛的。
” 庄辰超开玩笑的说。庄辰超向钛媒体透漏，“已开业门店再加储备门店总计早已相似100家。”而关于为何维持高调，庄辰超说道，一来便捷蜂的资金都来自斑马资本，它也不必须外部融资，所以没有适当去做到PR；二来更加最重要的是，他也想花上时间去对此大家的各种问题。“还在实验阶段，我们想要维持一个用户数据监测的nature，媒体一注目，用户数据只不过就被污染了，都是来看繁华的，不是nature的用户不道德现实数据。
对于所有经营不道德都会从数据抵达来辨别的我们，这种被污染的数据近于有可能影响或者毁坏我们的经营决策。”庄辰超对钛媒体说道这段话时，十分坦率。
关于裁员的众说纷纭，庄辰超不予具体坚称。他回应，“公司只是对试用期未达标的员工展开了出局，比例只有2%－3%”。
根据便捷蜂管理层的辨别，脑溢血的舆论有可能是“部分辞职员工宣泄反感”。在庄辰超显然，一个身处低竞争行业的公司，定期对业务和人员展开调整，“这再行长时间不过了。
以前在去哪儿，我们每半年就不会出局5％的员工。”不过，在今年之前，北京的便利店从没像现在这样火热，或者说仍然是某种失望的不存在——这边进了三家，那边又关了两家，一直就是开不一起。
2016年初，斑马资本自由选择便捷蜂时，便利店这个领域合乎一切庄辰超对斑马投资方向的定位自由选择：首先，在国际上已是比较成熟期的产业；其次，这个产业是几乎可以被算法（软件）驱动，而还在中国显然没做的；第三，必须持续最少五年以上的投放才有可能产生绝非快速增长；第四，大家都不寄予厚望。“最差是几乎没有人寄予厚望”，庄辰超对钛媒体大笑言。
的确如此，在北京进便利店的都被人看做“傻子”。如果不是阿里、京东、苏宁等巨头今年乘机转入“新零售”，布局线下，今天这个方向或许依然是被人漠视的。
知乎上曾多次有一个关注度很高的问题，“北京的24小时便利店比上海较少很多吗？为什么？”，被拜最少的一个问把这个问题归因于于“三个半”：北方天气冻，人们都不不愿外出，所以不能做到“半年”做生意；北京马路长且隔离带多，过马路成本太高，不能做到“半条路”做生意；北京的夜生活习惯不是很强，所以不能做到“半天”做生意。庄辰超说道，之前各种不寄予厚望北京便利店的理论都只是逗留在外行少见理解的层面，但确实的常识应当是基于大量数据分析的，“北海道过于冻吗，过于耕吗，可这个市场连7-Eleven都打不进来，最后让SEICO MART占有了当地的独占地位，这背后都是有原因的，这必须数据告诉他我们。”目前，便捷蜂已投放运营的21家门店再加早已签约店面但没有开业的门店，早已相似100家。
而除了21家之外的门店如期并未开业。庄辰超对钛媒体说明说道，主要原因是公司正在通过第一批门店“跑完数据”，期望根据数据来调整第二批店的经营策略，他期望做“千店千面”。
“便捷蜂目前正在对有数门店的数据展开溶解和分析，从而给门店的选品、货价陈列等得出指导意见。但事实上，每个店的数据给你指向都不一样，所以我实在，千店千面这个方向大约是对的。”当外界都不寄予厚望北京便利店的时候，庄辰超却悄悄转入，如今，大家都或许记得了当初的“常识”，争先恐后的涌进便利店“风口”。而这却出了庄辰超想看见的，也是他仍然自由选择高调的原因。
“我们投便利店，不是因为看见了风口，恰恰相反，我们指出便利店近期内会愈演愈烈，最少五年内会，所以我们还有时间，等大家都寄予厚望的时候，就早已太晚了。”庄辰超坦言，关于便利店未来的发展南北，他也还没得出结论一个“常识”辨别，因为数据还过于多，他们现在在做到的也更好是试验性质的。又做到APP、又做到共享单车，便捷蜂究竟想做到什么？在上一篇报废便捷蜂模式的文章中，钛媒体曾提及，便捷蜂早期以不计成本的方式班车了一批可谓“奢华”的便利店，很多店面的面积几乎可以当作进餐馆了；有些店的过道宽阔到可以再行挂几个货架；有些上下两层的门店二楼完全闲置。
对于上述怪异的开店逻辑，庄辰超向钛媒体得出的众说纷纭是，“我们不实在我们在做到纯粹的零售，我们是把它当作数据业务来看的。”据钛媒体理解，便捷蜂旗下的另外两家公司——虫极和运鼎，分别负责管理店铺的ERP系统和APP的研发，ERP系统涵括了从门店选址到进口商、下架的个各个环节。
而7-Eleven，就是靠着一套完备的商品管理、情报系统、产供销体系霸主便利店行业。切断用户数据之后，还必须终端用户数据，所以就有了便捷蜂APP。不过，便捷蜂做到APP的原因并不像外界猜测的那样——以门店为流量入口，然后把流量导到线上。
“我们做到的就是门店，所有事情都是环绕着这个进行。”在上一篇文章中，钛媒体也批评了APP对用户的刚须要程度，推断便捷蜂在APP的推展上不会有一定可玩性。
“我们本来就没有想所有用户都用我们的APP。”庄辰超告诉他钛媒体，便捷蜂必须的，不是所有用户的数据，而是高频用户，门店电磁辐射区域的高频用户。
事实上，一家便利店对于区域的电磁辐射是受限的，所以“派驻客”才是主力消费人群。而便捷蜂想做到的就是对“派驻客”展开精细化运营，比如：根据消费数据去看有所不同门店消费者的口味、不道德偏爱，以此来指导门店的选品和前端供应链生产。但“过路客”的消费行为往往与“派驻客”几乎有所不同，重新加入这部分数据，反而不会得出结论一个错误的指向。“除非我们有的门店有可能找到就是过路客少于派驻客的，那么我们对那个店的经营策略可能会作出调整。
”庄辰超说道。在便捷蜂最初被媒体大量曝光时，有大量的竞争对手、记者、好奇者前去围观，“我们不会看见一个人一天内同时去几家门店，这似乎不长时间嘛，而且不会污染我们的数据，原始数据的准确性是很最重要的。
”而为了提供更加有指导意义的数据，便捷蜂会把低频用户的数据过滤器过来。庄辰超告诉他钛媒体，对于高频和低频用户，便捷蜂获取的服务标准都是不一样的，比如优惠特价只给到APP用户、给与高频和低频用户有所不同的优惠力度，还有就是——免费骑单车。四月底，便捷蜂在中关村门店附近投入了一批共享单车，但便捷蜂做到共享单车的出发点也不是外界猜测的——打广告、扩展门店电磁辐射面积。庄辰超告诉他钛媒体，共享单车也是为了理解更加详细的用户数据——比如性别、年龄等等。
但是，虽然有了数据，门店依然必须考虑到成本和盈利问题。大面积、低投放的便利店最后要如何盈利？外界曾有传言，银科大厦店一年的店租就要300万。“这个传言实在太可笑了。两层的店面只不过很差向外租，所以楼上都会折扣租赁，而且大的店不一定盈，小的店也不一定赚。
”庄辰超对钛媒体说道。庄辰超回应，目前便捷蜂在根据有所不同的区域，做到有所不同面积店面的尝试，而这也是看见了日本便利店的一些变化，“在日本我们找到，很多便利店都在尝试大的店面，他们应当也在试，这是现象，也可能会沦为趋势，但最后还是要数据给我们答案。
”便捷蜂对7-11等国际巨头都展开了十分充份的研究，利弊自由选择有所取决于，但是高质量的供应链管理一定是一个趋势，这也是便捷蜂决不做到“加盟模式”的原因。在中国，“加盟”意味著退出质量掌控。斑马资本的马拉松式实验关于斑马资本、庄辰超、便捷蜂这三者的关系，也是外界注目的焦点。
斑马资本由庄辰超（去哪儿创始人）、赵轶璐（原去哪儿CFO）和吴永强（原去哪儿CTO）于2016年初联合创办。庄辰超对钛媒体阐释，斑马从一开始就是全面有限公司便捷蜂的，便捷蜂没严苛意义的创始人，只有创立团队，这就是指一开始斑马资本的定位就不一样。不同于国内普通的VC、PE，斑马资本在创办之初就是想要做到一家有限公司型投资的资本。在庄辰超显然，国内的VC和PE早已构成了一个比较成熟期的商业模式，后来者并没过于多优势，所以斑马资本必须从基金模式展开创意。
事实上，斑马资本的这种模式，在国外早已有很多成熟期的案例，较为有代表性的就是美国的3G资本。据钛媒体理解，3G资本是美国的一家有限公司型投资机构，不同于其他机构把并购企业当成商品往返倒手，3G资本更加主张对企业的长年持有人，在投后推展公司的转型升级以及收购方面有很多顺利案例。亨氏，卡夫，汉堡王等食品企业都是3G资本麾下企业，还曾推展百威英博拆分，让百威英博集团，沦为世界五大较慢消费品公司之一和全球啤酒行业巨头。
“当其他人在忙着管理资金时，我们投放时间打造出自己的企业，只要我们顺利创建自己的企业，长年而言，就是创造财富的最佳作法。”3G资本创始人雷曼曾这样说。从投资有限公司到转后管理，庄辰超和他的斑马资本如今也想效仿“3G模式”，也就是通过自有资金来撬动外部资金实行有限公司性并购，然后大大通过投后管理来让企业电子货币，在企业取得利润后用作偿还债务和做到更进一步的投资收购扩展。
“我们不会和被投企业有更加紧密的初始化，更好的插手到企业的经营当中去。有限公司型投资的不同于其他几年就解散的VC，我们不会对一个项目持有人最少十五年，VC类风险投资经常更加必须有短期的高快速增长，而我们更加重视是长年的意味著快速增长。”庄辰超说道。
在投资标的的自由选择上，斑马资本也有一套自己的逻辑。庄辰超告诉他钛媒体，斑马资本不会顺位一个赛道后，环绕着这个赛道展开集中于投资，比如，近期斑马就环绕着便利店做到了一些周边投资。“刚开始杨家有人跑到我们门口来送来BP，但我们只探讨我们感兴趣的领域看BP，一旦顺位一个赛道，从早期到晚期的公司我们都会考虑到，资金也很灵活性，有限公司或者少量资金的投都会有，有限公司主要是小型企业。
”斑马研究了很多赛道，去年还曾对二手车实地考察了很久，最后退出了。“不是二手车这个行业很差，而是我们转入的时候早已晚了。
” 庄辰超坦言，如果是大家早已蜂拥而至的风口，“我们就不做到了”。不过那次研究也并非没进账，他们以小股东身份偷偷地投资了新加坡一家二手车平台。“他们现在发展很不俗，早已盈利了。
”正如庄辰超所说，一些非有限公司的小的财务投资，都是偷偷地而为，并非主业。目前来看，斑马资本的这种新的尝试显然为国内的投资市场修筑了一条新思路，但大量的资金投入和长年插手经营的精力投放，是两项极大的挑战，钛媒体将持续注目庄辰超和他“马拉松式”的投资试验。
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