本文摘要：据《日本经济新闻》9月25日报导，中国的便利店已突破10万家，是日本的2倍多。70多家企业进行白热化竞争，还竞相开办使用人工智能(AI)和面部辨识摄像头的无人店。 但是，随着收益的快速增长，消费者的眼光提升，只能靠精致还无法在竞争中落败。各家企业仿效有数半个世纪发展历史的日本便利店，扩展专用商品等，为存活而进行的竞争转入到白热化阶段。
据《日本经济新闻》9月25日报导，中国的便利店已突破10万家，是日本的2倍多。70多家企业进行白热化竞争，还竞相开办使用人工智能(AI)和面部辨识摄像头的无人店。
但是，随着收益的快速增长，消费者的眼光提升，只能靠精致还无法在竞争中落败。各家企业仿效有数半个世纪发展历史的日本便利店，扩展专用商品等，为存活而进行的竞争转入到白热化阶段。 “今后必须打造出应用于人工智能店铺”，5月底，中国连锁店经营协会在北京开会“新的消费论坛——2018中国便利店大会”，会上新兴便利店的经营者散发出夸耀地作出这样的讲话，并展出了使用AI和面部辨识等改版技术的无人便利店。
在“无人”和“AI”这两个顺应时代潮流的关键词反对下，投资基金正在集中于向新兴连锁店出资。以资金实力为武器，中国的无人便利店在很快减少。 2017年10月在上海开办了头家店的“珍24”就是其中之一。
消费者必须预先通过手机App登记支付宝等电子承销和自己的面部信息。购物时，在入口处通过智能手机扫码或刷脸进店，店内的摄像头不会辨识顾客获得手里的商品，离开了时再度用手机一洗才可已完成缴纳。 因人工费下跌及人手紧缺而困惑的日本也十分注目无人化技术。中国的无人便利店在实用化方面回头在日本前面，但暴露出一些问题。
珍24在上海开办的无人店之一正处于歇业状态，门上贴满“修理中”的纸条。电话纸条上留的电话后，负责人回应“不确认什么时候新的开业”。
另一门店的闸机再次发生故障，由店员在收银台人工承销，变为了普通便利店。 此外，京东集团也明确提出了2018年内开办500家无人店的目标，但眼下只进了20家，于是以为大量推展而激战。 无人便利店的IT系统如果无法成功发挥作用，很更容易经常出现盗窃或混进异物等事件和事故。虽说在中国具有再行尝试、告终了再行改良的思维方式，但技术上或许还不成熟期。
另外，这些店铺过分侧重“无人”，销售的商品以随处可见的国产品牌居多。通过新奇来更有顾客的时期渐渐完结。 不过，中国便利店的市场扩展阶段预计仍将持续，在无人店以外的领域竞争也更加活跃。
根据中国连锁经营协会统计资料，中国大陆2017年的便利店数量比2016年减少1.2万家，超过10.6万家，市场规模不断扩大到1905亿元。在日本，一般情况下每家便利店的商圈缩至2000人后就开始饱和状态，但在中国，即便是开店竞争十分白热化的上海，这一数字仍有3200人，还有相当大的开店空间。 新兴便利店“便捷蜂”设置专用区域，在玻璃柜里内出售炸鸡和关东煮等。
中国便利店中，吸取陈列方式和特有商品等日系便利店聪明才智的偏向强化。自2000年以后，扩展自有品牌的动向在日本不断扩大，中国也在逐步步入竞相发售自创商品的时代。 中国的无人便利店尽管在运营上陷于了激战，但在想象力方面回头在日本的前面。
未来有可能在海外也沦为日本企业的强劲竞争对手。
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